на главную Сервис Гарантия ТАГАЗ
Условия гарантии на автомобили Hyundai (ТагАЗ)
Гарантийный срок на новый автомобиль, за исключением отдельных комплектующих изделий автомобиля, на которые установлен иной срок гарантии, составляет 3 года или 100 000 км пробега автомобиля (в зависимости оттого, что наступит ранее), гарантийный срок исчисляется со дня передачи автомобиля потребителю.
В течение гарантийного срока эксплуатации автомобиля завод-изготовитель обязуется устранять недостатки, на которые распространяется действие гарантии, возникшие в процессе эксплуатации автомобиля, при условии, что недостатки в автомобиле не возникли вследствие нарушения потребителем правил пользования, действия третьих лиц, непреодолимой силы (пожара, природной катастрофы и т.д.).
На комплектующие изделия автомобиля, перечисленные ниже, гарантийный срок составляет 12 месяцев или 20 000 км пробега автомобиля (в зависимости оттого, что наступит ранее), гарантийный срок исчисляется со дня передачи автомобиля потребителю:
- система охлаждения двигателя;
- топливная система;
- система кондиционирования воздуха;
- система климат-контроля / вентиляции / отопления салона;
- система выпуска выхлопных газов;
- система освещения и звуковой сигнал;
- электропривод антенны, зеркал и стеклоподъемников;
- амортизаторы;
- стойки стабилизатора;
- подшипники качения;
- ступицы передних и задних колес;
- шаровые шарниры деталей подвески и рулевого управления;
- рулевой механизм и насос гидроусилителя рулевого управления;
- тормозная система;
- шарниры равных угловых скоростей (ШРУС);
- двигатель стеклоочистителя;
- насос стеклоомывателя и омывателя фар;
- система турбонаддува
- карданный вал, крестовины и дифференциалы;
- муфта подключения полного привода;
Гарантийный срок на каталитический нейтрализатор составляет 5000 км пробега автомобиля
Гарантия завода-изготовителя не распространяется на шины, аккумуляторную батарею и аудиоаппаратуру. Гарантия на шины, аккумуляторную батарею и аудиоаппаратуру предоставляется их изготовителем.
Гарантия не покрывает затраты на возмещение ущерба, нанесенного внешними природными воздействиями или в результате ДТП.
Гарантийному обслуживанию не подлежат автомобили специального назначения.
Обязанности владельца
- Соблюдать правила эксплуатации и ухода за автомобилем в соответствии с требованиями, изложенными в руководстве по эксплуатации автомобиля, в том числе в части эксплутационных материалов, рекомендованных заводом-изготовителем.
- Проводить по талонам сервисной книжки своевременно и в полном объеме плановое техническое обслуживание исключительно на сервисных станциях (СТО) дилерской сети завода-изготовителя.
- Не превышать допустимые эксплутационные параметры автомобиля.
- Не использовать автомобиль в спортивных мероприятиях, а также в учебных целях.
- Не вносить самостоятельно изменения в конструкцию автомобиля.
- Не производить, без согласования с заводом-изготовителем, замену стандартных узлов, деталей и агрегатов, а также не производить самостоятельно разборку, ремонт узлов и агрегатов автомобиля.
- При возникновении неисправности автомобиля и невозможности устранения неисправности методами, указанными в руководстве по эксплуатации автомобиля, доставить автомобиль на сервисную станцию (СТО) дилерской сети завода-изготовителя, с целью диагностики и ремонта автомобиля.
Гарантия не распространяется на:
- Регламентные работы по техническому обслуживанию автомобиля, разрушение одноразовых элементов и расходование других материалов при выполнении планового технического обслуживания, диагностические и регулировочные работы;
- Естественный износ любых деталей, естественное старение, обесцвечивание, выгорание и разрушение покрытия деталей, лакокрасочного слоя, резиновых деталей, обивки и отделки в результате воздействия окружающей среды и использования автомобиля по назначению;
- Незначительные отклонения, не влияющие на качество, характеристики или работоспособность автомобиля или его элементов (например, естественный (нормальный) шум, скрип или вибрация), незначительное (не влияющее на нормальный расход) просачивание жидкостей сквозь прокладки и сальники, не различимые без применения специальных методов недостатки элементов отделки, лакокрасочного и гальванического покрытия,
- Недостатки, вызванные неполным или несоответствующим обслуживанием автомобиля (например, пренебрежение ежедневным или периодическим осмотром и ТО, значительный (более 500 км) перепробег между плановыми ТО);
- Недостатки, вызванные использованием неоригинальной или не одобренной заводом-изготовителем детали, либо устранение последствий ремонта, выполненного не сервисной станцией (СТО) дилерской сети завода-изготовителя;
- Повреждения автомобиля вызванные: дорожно-транспортным происшествием, дефектами дорожного покрытия, неосторожными действиями водителя, наезда на препятствие, пренебрежительного обращения с автомобилем, преодоления препятствий на автомобиле, использования его в соревнованиях, вмешательство в конструкцию автомобиля или его частей, не одобренное заводом-изготовителем;
- Повреждение автомобиля, вызванное внешними воздействиями (химическими веществами, кислотными дождями, частями дорожного покрытия такими, как камни, песок, соль и т.п., пожарами, катастрофами, вызванными техногенной деятельностью человека или его небрежностью, а также стихийными бедствиями);
- Повреждения грузового отсека и салона в результате погрузки – разгрузки или транспортировки груза;
- Расходы, связанные с невозможностью использовать неисправный автомобиль, потерей времени, расходы на топливо, телефонную связь, транспортные расходы, проживание в гостинице, упущенную выгоду и т.п.;
- Любой автомобиль, у которого изменены показания спидометра и затруднено определение достоверного пробега.
- Расходные и смазочные материалы, используемые при эксплуатации автомобиля, детали и прочие элементы, подверженные износу, разрушению и внешним воздействиям в процессе эксплуатации автомобиля, в том числе:
- воздушный фильтр;
- масляный фильтр;
- топливный фильтр;
- приводные ремни;
- высоковольтные провода;
- свечи зажигания/свечи накаливания
- диски сцепления;
- тормозные колодки;
- щетки стеклоочистителей;
- прокладки различных типов (кроме прокладки головки блока цилиндров);
- сальники;
- пыльники;
- шины;
- плавкие предохранители;
- лампы;
- щетки электродвигателей, стартера, генератора;
- колесные диски;
- стекла;
- обивка салона и внутренняя отделка;
- тормозные барабаны, диски;
- резиновые части (шланги, патрубки, втулки стабилизатора, сайлент-блоки и т.п.);
- моторное масло;
- трансмиссионное масло для механической и автоматической коробок передач;
- масло для дифференциалов;
- масло для насоса гидроусилителя рулевого управления;
- жидкость для гидропривода сцепления и тормозов;
- консистентная смазка;
- охлаждающая жидкость;
- электролит;
- хладагент;
- жидкость для омывателя стекол и фар;
- топливо.
Работы, выполненные по гарантии, не являются основанием для продления срока действия гарантии.